聊天机器人是节省时间、提高在线客户服务效率和促进销售的好方法。
如果你还在为自己的独立站(Shopify、Shoplazza、自建站等)寻找chatbot的工具。),那么现在你已经找到了。
基于对几款聊天机器人的研究(包括功能、亮点和价格),我们列出了最好的10款。
1、有得购机器人
有得购机器人是一个多渠道聊天管理系统,提供各种强大的营销工具。它提供数十种自动化和自动营销的机器人模板,以及智能机器人全天候服务客户,它可以实时翻译客户的语言内容,实现与客户的无障碍实时沟通,提高销售额。
功能:
多渠道:聊天插件、Messenger、Instagram、Line、Telegram、Email等自动营销:数十种自动化、机器人模板。智能客服:基于NLP的聊天机器人提供全天候服务。实时翻译:信息被自动翻译成客户的语言。数据分析:统计通话数据,分析运营商的表现。多终端支持:支持小程序、安卓、电脑端定价方案:
2、淘乐机器人
淘乐机器人是一个一体化的客户服务平台,通过聊天机器人提供实时聊天。它可以轻松跟踪聊天机器人的对话如何影响你的销售,根据你的客户正在浏览的产品触发聊天机器人,并在聊天机器人的消息中添加产品卡推荐。
功能:
30多个预先设计的聊天机器人模板聊天机器人:基于NLP聊天机器人,可以为潜在客户推荐产品,保存废弃购物车,提供折扣功能。Instagram、Facebook Messenger和Zapier的整合定价计划:
免费计划(3个座位,基本能力)座位:15美元/月聊天机器人:39美元/月
3、深聊机器人
深聊机器人和其他聊天机器人有什么不同?体验购物。它提供了一种预先构建的体验,可以帮助客户选择最好的产品。得益于人工智能聊天机器人的使用,深聊机器人可以进行良好的产品推荐,并收集客户反馈。
功能:
Zendesk、高尔吉亚和Salesforce整合购物体验收集顾客结账后的反馈拖动生成器丰富的知识库定价计划:
Gobot为首批5000名客户提供免费参与。如有要求,可提供高级定价计划。
回复:太棒了
回复:深聊机器人是一个简单灵活的聊天机器人工具和实时聊天工具,由GoDaddy设计,深聊机器人是一个受欢迎的域名注册商。它提供了一些聊天机器人模板和一个自定义聊天机器人生成器,使您能够创建聊天机器人,可以同时处理许多实时对话。多品牌选项也是所有想要完全定制聊天机器人小工具的在线商店的优势。
功能:
多品牌选择聊天机器人模板:欢迎信息,订购机器人,常见问题定制聊天机器人生成器可定制聊天机器人身份手册运营商切换定价计划:
基础版:29美元/月专业版:49美元/月增强版:69美元/月
5、融信机器人
融信机器人可以简单地跟踪和细分工具,以便为客户提供更个性化的服务,因此它也是中型公司的理想选择。此外,意图和情绪检测有助于更有效地提高销售额。
功能:
和意向情感检测。简单聊天机器人历史视图跟踪更新问题分类。30多种综合定价方案:
基础版:60美元/月专业版:300美元/月高级版:750美元/月定制版
6、古风铺机器人
古风铺机器人是专为电商主打造的数字助理解决方案。它提供了现成的模板和定制构建器,其清晰的用户界面和时尚的外观将适合任何喜欢简单而不牺牲质量的小企业主。
功能:
简单易用的chatbot模板销售损失恢复退货处理手动切换问题是路由和跟踪基于每月访问人数的定价计划:
每月每1000名独立访客:9美元/月按需定制托管计划
7、乐享购机器人
乐享购机器人提供实时聊天、聊天机器人和营销自动化工具,如实时访客监控、联系人管理和多渠道仪表板。
功能:
基于菜单的聊天机器人欢迎消息基于NLP的聊天机器人与Zapier、Pipedrive、Mailchimp和Zendesk的集成定价计划:
高级版:15美元/月专业版:25美元/月增强版:35美元/月
8、星讯机器人
星讯机器人可能看起来比其他机器人更老,但不要被它的设计所迷惑。它提供了许多模板,包括同步产品提要,恢复废弃的购物车,订单状态和跟踪机器人,以及可以训练的基于NLP的机器人。最重要的是,它在分析中很重要,为您提供客户旅程洞察和快照报告。
功能:
基于NLP的聊天机器人退出意向弹窗和聊天机器人模板开放API Zapier和票务集成定价方案的高级分析;
免费基础版:69美元/月增强版:109美元/月专业版:495美元/月
9、悦聊机器人
为什么要研究津津乐道AI?它是一个购物助手,不仅用于自动化客户支持,还用于提高销售额和转化率。悦聊机器人提供了各种聊天机器人模板,专注于交叉销售和向上销售产品、产品发现帮助、废弃购物车恢复和常见问题。
功能:
常见问题订单跟踪交叉销售和追加销售模板对话活动定价计划:
增强版:29美元/月专业版:69美元/月高级版:199美元/月定制版
10、喜选机器人
喜选机器人是一款简单易用的chatbot应用,它还提供实时聊天功能。由于在线和离线机器人,它可以全天候与您的客户保持联系,以改善客户体验。用户经常用“用起来很开心”来形容。
功能:
在线和离线机器人营业时间通知联系人形成机器人目标消息,并通过Instagram和脸书触发整合定价计划:
免费基础版:22美元/月专业版:27美元/月
摘要
基于以上的产品介绍,我想你应该知道哪款机器人更适合你的独立站。
如果你不确定选哪个,那么我们推荐你可以用淘乐机器人,这是国内开发的,功能齐全,操作简单。
最后,请记住对你的业务绝对关键的功能,选择最合适的聊天机器人。